Os teus dados, protegidos

A Clienfy Lda., com sede em Lisboa, Portugal, é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através da plataforma Clienfy. Para questões relacionadas com dados pessoais, podes contactar-nos através de privacidade@clienfy.app ou pelo nosso Encarregado de Proteção de Dados (EPD) em epd@clienfy.app.

Recolhemos os seguintes dados pessoais:

**Cookies e dados técnicos:** Endereço IP, tipo de browser, sistema operativo e cookies necessários para o funcionamento da plataforma (ver Política de Cookies).

Tratamos os teus dados pessoais para:

A base legal para o tratamento é, conforme o caso: execução do contrato (art. 6.º n.º 1 al. b) do RGPD), cumprimento de obrigação legal (al. c)), interesses legítimos (al. f)) e consentimento (al. a)).

Ao abrigo do RGPD, tens os seguintes direitos:

**Direito de acesso:** Podes solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que temos sobre ti.

**Direito de rectificação:** Podes corrigir dados incorrectos ou incompletos a qualquer momento nas definições da conta.

**Direito ao apagamento ("direito a ser esquecido"):** Podes solicitar a eliminação dos teus dados, salvo quando o tratamento seja necessário por obrigação legal.

**Direito de portabilidade:** Podes receber os teus dados num formato estruturado e legível por máquina.

**Direito de oposição:** Podes opor-te ao tratamento baseado em interesses legítimos ou para fins de marketing directo.

**Direito de limitação:** Podes solicitar a limitação do tratamento em determinadas circunstâncias.

Para exercer qualquer um destes direitos, envia um email para privacidade@clienfy.app. Respondemos em 30 dias.

Conservamos os dados pessoais pelo período necessário para as finalidades descritas:

Após os períodos de retenção, os dados são eliminados de forma segura e irreversível.

Utilizamos os seguintes subcontratantes para prestar o serviço:

Não vendemos dados pessoais a terceiros. Todas as transferências para fora do EEE são protegidas pelas Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia.

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os teus dados:

Para qualquer questão sobre o tratamento dos teus dados pessoais:

**Email geral:** privacidade@clienfy.app **Encarregado de Proteção de Dados:** epd@clienfy.app **Morada:** Clienfy Lda., Lisboa, Portugal

Tens ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) em www.cnpd.pt se considerares que o tratamento dos teus dados viola o RGPD.